Camtasia und Snagit wird teuer!

Ich habe gerade von Techsmith deren „überarbeitete Preisgestaltung“ für die zukünftigen Wartungsverträge von Camtasia und Snagit bekommen. Die Signale sind – für mich – unmissverständlich: Such' dir Alternativen!

Nachtrag

Ich arbeite gern mit Snagit und Camtasia. Das sind „runde“ Produkte. Die in der letzten Zeit eingeschlagenen Richtung der Weiterentwicklung nahm ich zur Kenntnis, war mir allerdings egal. Wer's braucht…

Die Ankündigung, beide Produkte zukünftig nur noch als Jahresabo zu vertreiben, löste bei mir adhoc keine Panik-Attacken aus: ich habe Wartungsverträge für beide. Heute morgen habe ich mir jedoch angesehen, wie sich dort die Preise (für mich) entwickeln werden:

„Mindestens“ gilt für das jeweils kleinste Paket, das für die Software zukünftig angeboten wird. Ob das meiner aktuellen Ausstattung entspricht ist unklar. Es spielt für mich auch keine Rolle: Diese Preissteigerung ist inakzeptabel.

Meine bestehenden Lizenzen soll ich zwar weiter „nutzen dürfen“. Doch ob/wie gut das funktioniert, muss sich zeigen. Ich wäre gern darauf vorbereitet, falls es „holprig wird“. Meine Frage an die Runde:

Ich werde mir jeden Vorschlag ansehen und mit dem Thema erneut widmen, sobald ein Erkenntnisgewinn vorlieg.

Nachtrag

Techsmith wurde von mit der Bitte um Stellungnahme angeschrieben. Die Antwort des „Head of Global Sales“ entsprach dem Blick in eine Glaskugel: mit bestehendem Wartungsvertrag könne ich zu gleichen Konditionen in die neuen Modelle wechseln. Es sei – abesehen von „normalen jährlichen Preiserhöhungen“ für „mindestens fünf Jahre“ garantiert, dass es für mich günstiger bliebe.

Was – objektiv – keinerlei Zusage von irgend etwas ist. »99 €« ist günstiger als »100 €«, „normale Preiserhöhungen“ liegen allein im Auge des Anbieters. In den Augen des Kunden ist jede Preissteigerung „abnormal“, denn üblicherweise bedeutet es weniger Leistung für mehr Geld. Was die von Techsmith präsentierte Dreiteilung bereits jetzt umissverständlich transportiert.